زيارة الصيانة هي سجل الزيارة التي قام بها مهندسك إلى مقر العميل عادة لحل مشاكل بلاغات العملاء. يمكنك إنشاء زيارة صيانة جديدة من:
دعم > زيارة صيانة > جديد زيارة صيانة
زيارة الصيانةر
زيارة الصيانة تحتوي على معلومات حول:
العملاء.
العناصر التي تم فحصها / تم تنفيذ نشاط الصيانة عليها.
تفاصيل الإجراءات التي اتخذت.
الشخص الذي نفذ الإجراءات.
تعليقات العميل.
