تحسينات في النظامإيماناً منا بأهمية تسهيل متابعة الشكاوى التي يرسلها مستخدمي النظام إلى فريق الخدمات الفنية, قمنا بإعادة تسمية وثيقة “tickets” لتصبح “تذكرتي”, والتي يستطيع المستخدم البحث عنها والوصول إليها بسهولة ويسر.الآن, يستطيع مدير النظام وكذلك المستخدمين الذين لديهم الصلاحية متابعة ردود فريق الخدمات الفنية على الشكاوى المرسلة من خلال “قائمة التذاكر”.تيسيراً على المستخدم في معرفة الرصيد الفعلي للأصناف, قمنا بإضافة مؤشر “عرض الصفوف مع قيم الصفر” في تقرير مستوى المخزون. حيث يستطيع المستخدم التأشير على هذا الخيار ليستعرض فقط الأصناف التي لها رصيد.أضفنا ميزة جديدة تمنح المستخدم الصلاحية لحظر أو منع التعامل مع أحد العملاء من خلال التأشير على خيار “عدم تمكين” في وثيقة العملاء.مشاكل عالجناهاقمنا بتغيير اسم زر ” تحديث البضاعة المكتملة” إلى “إضافة المنتجات التامة” في نظام التصنيع ليصبح أكثر وضوحاً ويسهل على المستخدم الوصول إليه.الآن يستطيع المستخدم استعراض أو فرز الفواتير المستحقة على العميل حسب تاريخ الفاتورة من الأقدم إلى الأحدث في سندات القبض والصرف.قمنا بتحسينات على تقرير دفتر الأستاذ العام.عالجنا بعض المشكلات التي كانت تواجه المستخدم عند التعامل مع تقرير الأستاذ العام.عالجنا مشكلة رفع الأصناف في أداة تسوية المخزون والتي كانت تحدث عند استخدام اسماءً أو حروفاً غير مطابقة لتلك المسجلة على النظام والتي تسبب فوارق بين قيمة المخزون وقيمة الحسابات.عالجنا مشكلة إضافة صفات الصنف والتي كانت تحدث في بعض الحالات الخاصة.تم تعديل اسم حالة المهمة المنجزة من “مفقودة” إلى “مغلق” في وثيقة المهام داخل نظام المشاريع.عالجنا مشكلة ضبط التاريخ في نموذج طباعة طلب الانتداب ليتم احتساب التاريخ حسب عدد أيام الشهر الفعلية عندما تكون مدة الانتداب بين شهرين.يستطيع المستخدم الآن استعراض جميع العمليات من الأدوات المساعدة حسب الصلاحيات الممنوحة له بدون الحاجة إلى بناء تقرير جديد.
