سلسلة فيها 22 نموذجا لأفضل الممارسات في الشؤون الإدارية موضحة بالتفصيل، و هي جزء من مكتبة الإجراءات المالية و الإدارية التي يمكنك طلب ميكنتها من دفاتر. المكتبة هي من إعداد فريق استشارات إدارية متخصص.